强化基础建设

公司始终贯彻平安精神和服务宗旨“诚信第一、效率第一、客户至上、服
务至上”。建立和完善客户服务工作业务流程，加强基础建设工作，有效地提高理赔人
员的积极性和责任感。加强制度建设，抓核赔核保基础管理工作，遵守有关法律法规、
保险条款、提高案件的综合赔付率。逐步完善各险种核赔、核保、缮制工作。掌握科学
分析风险的方法，学习新知识、新业务、新理念，适应不断发展的业务需求。