加强保费续期收入

年初，公司对保费部人员进行调整和充实，聘任一名保费部副经理，又从办公室
抽调一名年富力强的同志充实到保费部督导岗位，为续期工作的开展提供人员保证。今年，
续期计划任务1 850万元，截至12月22日，实收保费1 851.79万元，完成全年计划的100.1%，
超额1．79万元。续收队伍人力增至13人。按照总、分公司标准化团队建设工作要求，4月底
实现专员全部持有代理人资格证。6月末，与所有客服专员签订《代理合同》，完成风险抵押
金的收缴工作。为了提高客户专员的素质，提升技能，改变专员既往的工作态度，激发专员
工作积极性，更快更有效的提高公司续期的各项考核指标，先后4次召开专题会议，举办培训
班3期，以“华彩人生”等条款为重点学习内容，对专员强化业务流程、专业知识及收展技能
的培训和学习。7月份，选送保费部经理到上海参加总公司的培训。11月份选送保费部经理、
内勤、客户服务室主任参加分公司管理者培训班，为完成续收工作提供智力支持。至11月末，
13个月保费继续率85.82%，全省排名第五，25个月保费继续率83.61%,全省排名第一。