打造高效运营系统

按照分公司的要求，上半年，公司对营运系统进行改革，精减营运部，拔离保费
部，把懂营运会管理的营运部副经理任命为营运部经理，配齐配强核保核赔室、客户服务室负
责人，对骨干和业务人员进行重新培训，努力打造一支精干的营运队伍。经过整合和培训，营
运系统人员素质和工作效率有了大幅度的提高。截至12月22日，共受理报案530件，上送赔付
案件80笔，调查案件219件，结案473件，赔付金额合计239.3万元。
（杨伟峰）