物业管理

2009年投资500万元对市中心区群众反映比较强烈的黎明小区、站前小区和光明
家属楼等53栋楼房进行平改坡，改造房屋面积3.76万平方米。全年共处理物业投诉300余件
次，其中市长专线办、市长电子信箱办转办60件次。在这些投诉中突出反映的是房屋漏雨、
上下水及物业维修跟不上等问题。对群众的投诉，耐心倾听，细致讲解，积极协调，得当处
理。