纳税服务

开展纳税服务需求调查，通过开展调研、向纳税人发放调查问卷等形式，收集到关
于纳税服务的四个方面二十七条意见建议，进一步掌握纳税人不满意的问题，有针对性地改进
纳税服务工作。完善纳税服务制度，制定出台《伊春市国家税局纳税服务规范》、《伊春市国
家税局办税服务厅规范化建设实施办法》等一系列制度，统一服务标准，规范服务行为，在深
入推行“一窗式”、“一站式”服务以及全程服务、提醒服务、预约服务和税收服务流动车等
服务方式的基础上，制定具有统一标识的办税指南、服务规范等一系列服务标准，把纳税服务
工作提升到新的更高层次。深入落实“两个减负”工作要求，对废止合并的31项业务、简并取
消的375种资料的执行落实情况进行跟踪检查。