电力营销

2010年销售电量累计完成59 088万千瓦时，同比增加8 373万千瓦时，增长率16.51%
，比预算目标提高3 088万千瓦时。销售收入累计完成36 720万元，同比增长5 411万元，增长
率17.28%。全口径售电平均单价完成621.45元/千千瓦时，比预算口径提高9.09元/千千瓦时。
全口径电费累计完成39 069万元，回收39 069万元，全局应收电费余额完成93万元，低于省公
司200万元的考核指标，电费回收率、电费上缴100%，连续四年实现电费回收“双结零”。营业
外收入完成82.25万元，比预算指标提高2.25万元。“十一五”期间，销售电量完成24.05亿千
瓦时，同比“十五”末销售电量增加8.08亿千瓦时，增长率50.91%；销售收入累计完成14.28亿
元，同比9.48亿元增长4.79亿元，售电平均单价累计完成593.59元/千千瓦时；市场占有率由
68.75%提升至96.71%，提高了27个百分点；有效控制电费回收风险，电费余额和比重持续下降，
连续四年实现电费“双结零”；客户服务十项承诺兑现率保持100%。
深入挖潜增供扩销，2010年售电量增长率达16.51%，位于全省第4位。协调省公司与市政府
签订完成了《电动汽车充电设施建设战略合作协议》，2010年9月全面完成10个充电桩的建设任
务。认真传达电监会和省公司“三指定”专项治理工作精神，多次召开客户受电工程“三指定
”自查自纠工作推进会及研讨会，制定下发了《伊春电业局客户受电工程“三指定”自查自纠
工作实施方案》。陆续推出了电力网上商城、网上银行、电话银行、同城缴费、自助缴费终端
和电费充值卡等多种缴费业务；省公司短信服务系统在我局正式上线；全年共安装载波表2.07
万块，电能量采集数据一致率为100.00%,月抄表成功率达到99.99%。该局荣获省公司2010年度
计量管理工作先进单位称号；4月13日电能监控系统大屏幕投入使用，使该局成为全省第一个正
式使用营销大屏幕监控系统的电业局；通过与网通公司的协作，4月22日在全省第一个实现了
95598客服热线与固定电话应急自动转接功能，避免了因系统原因造成客服电话无法正常接入情
况的发生；将实现集抄的8个供电局的抄表、核算、发行工作统一纳入电费中心管理；高损台区
治理工作效果显著，全局高损台区从328个下降到221个，同比减少107个高损台区；2010年友好
供电局获得全省营销管理优秀供电局荣誉称号；制定下发了《伊春电业局“反窃电”专项活动
实施方案》，有序开展“反窃电”专项治理工作；组织开展了营销岗位业务培训、营业调考和
劳动技能竞赛活动。