排查化解矛盾机制

市信访局从抓重点破难点入手，采取“四抓一维”的工作方法，推动信访形势好转。
即：一抓信访问题焦点，成批化解森工企业中小学教师体制改革实施引发集体上访等问题；二
抓信访热点，超前预防棚户区改造导致集体上访等矛盾；三抓信访难点，就地稳定长期进京到
省上访、屡遣屡返上访老户等重点人员；四抓强化驻京、驻省劝返工作；一维，就是维护全省、
全国“两会”、世博会、亚运会期间社会稳定。市信访局排查出不稳定因素和有越级上访苗头
事件245件，依据“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，逐人逐件下交县（市）
、区、局和市直有关单位，逐人逐件落实县处级领导包案，责任到人、一包到底。市信访局跟
踪问效，确保“事要解决，人要稳定”。在全国、全省“两会”期间，全市未发生大规模集体
到省进京上访，未发生重大异常信访事件。在上海举办世博会、广州举办亚运会期间，严格按
照省委部署和要求，实行内紧外松战略，对有去上海、广州闹访苗头人员，严加监控，就地稳
定，未发生到沪到粤闹访事件。