运营支持能力显著增强

一是增强了业务管理的支持能力。按照省公司要求，积极开展“助飞”活动；做实
、做细保单基础服务，提高保全、理赔处理时效；按时完成了历史业务档案的影像清理。二是
增强客户服务的支持能力。举办了“牵手”、“客户节”等系列活动，深入推进国寿1+N服务品
牌；加强客户信息分析与成果运用。三是增强财务管理的支持能力。加强费用佣金预算政策的
执行，加大费用佣金向一线倾斜的力度，为业务发展提供支持和保障。四是增强制度建设的基
础管理能力。梳理各部门相关制度，制定并完善6项行政办公类制度，进一步提高基础管理水平
。不断加强对病毒防治、各类系统的维护等工作，在对客户办理各项业务上提供了系统上的支
持和保障。