市长专线电话

发挥市长专线和市长信箱为民服务主体作用，对反映的问题进行认真协调解决。2011年，市长专线
（电子信箱）办共受理群众来电来信31 119件次，市长专线接听市民来电29 611次，需办理9 384件，办结9 324
件。市长电子信箱收到市民来信792件，需办理567件，均通过信函交办，办结541件。省长专线（电子信箱）办
交办320件，办结310件，限期内办理10件；国家网上投诉中心交办55件，办结54件，限期内办理1件。保持省长
信访电话目标管理优胜单位荣誉称号。