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制度建设

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实行“双百分考核制度”。修订完善《伊春市行政服务中心进驻单位及窗口工作人员考核奖励实施暂
行办法》,将“单百分考核制”变为“双百分考核制”(即进驻单位窗口100分,窗口工作人员100分)。推行“六
项制度”(实行首席代表制、岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、绩效考核制、责任追究制)。发放征求意见
卡3 000张,征求社会各界意见,改进服务工作。加大监督检查力度。中心每周对窗口进行一次综合检查,每天对窗
口进行1~2次专项抽查,督促窗口及工作人员履职尽责,规范服务行为。