妥善处理群众信访案件


　　【妥善处理群众信访案件】 认真落实了首办责任制，全面推行申诉举报案件权利告知、
公开审查、公开听证和公开答复等制度，积极开展了规范化接待室建设，普遍实行了检察长接
待制度，耐心细致地做好上访人的息诉工作。共受理群众来信来访 635件(次)，全部做了妥善
处理和答复，没有一人因检察机关处理不当造成进省进京上访。受到市委、市政府的表扬，市
院在全市信访工作会议上作了经验介绍，信访接待室还被省院推荐为国家级文明接待室。