风险防范


　　【风险防范】 一方面坚持不断强化员工的风险防范意识，一方面采取积极有效措施防范
突发事件，保证全年安全运营。一是坚持开展风险防范教育工作，不断强化员工风险防范意识，
消除麻痹思想。逢会必强调安全工作，为提高员工消防技能，全年还组织了消防知识培训 2期，
进一步强化了员工的风险防范意识，提高了员工消防知识；二是持之以恒地开展经常性的安全
检查。全年共组织各类安全检查15次，共查出各类安全隐患 8处，及时进行整改，保证了营业
部的安全运营。在安全防火方面，划分了防火责任区，责任人姓名上墙，防火制度上墙，加大
消防检查力度，取得了突出成效；三是努力做好设备维护工作，确保电脑网络正常运行。加强
设备的运行状态检测工作，对存在故障的设备，及时组织人力维护或返商家维修，特别是对宝
泉岭服务部机房重新进行了布线改造，加装空调设备，增加机柜，消除了安全隐患；四是积极
做好突发事件应急工作。在几次 DDN中断事故中，都在第一时间内启动了应急预案，未对正常
营业造成任何影响；五是加大安全隐患整改力度。其中，按照公司行政部要求，建立健全营业
部安全保卫档案，制定了《内部安全防范流程》；针对证管办检查出的问题，营业部进行了认
真整改，在公司有关部门的大力支持下，更换了陈旧的 UPS电池组，并与电脑操作间进行了隔
离，重新测试并安装配电室配电柜地线，消除安全隐患；六是加强柜台业务风险的管理。对照
公司下发的《营业部客户服务标准业务规程》，及时整改柜台业务方面存在的不规范之处，并
要求相应岗位严守操作规程，严禁违规操作；七是采取有效措施抗击“非典”。营业部认真贯
彻落实公司关于防范“非典”的有关工作部署，制定了“非典”防范应急方案，同时加大对员
工和股民的宣传力度，定期对营业场所进行消毒，为员工购买了口罩等防护用品，坚定了大家
战胜“非典”的信心，使营业部顺利通过了非常时期的考验。