行风建设
实施“一、一、四、二”工程


　　【实施“一、一、四、二”工程】 (1)实行一把手责任制

　　今年卫生部门把行风建设作为卫生工作的首要任务，确立行风建设一把手负总责、其他领
导按分管战线分工负责的领导责任制。建立了一级抓一级的责任制，实现了从上到下、责任到
人、目标到位的良好工作氛围。

　　(2)抓好一个教育

　　一是围绕贯彻《公民道德建设实施纲要》，重点开展职业道德的再教育。二是结合部分群
众对行风建设存在的松劲、厌战、埋怨以及横攀竖比等不正确想法，大力倡导“为患者服务、
做患者亲人，为医院争光、做医院主人，为社会奉献、做社会文明人”的卫生精神。三是开展
树、学先进典型活动，对抗击非典战役中涌现出的先进典型进行大张旗鼓表彰、奖励。

　　(3)实施四项工程

　　一是便民工程。为群众创造一个方便、快捷的就医环境。全市各医疗单位本着“一切以病
人为中心”的服务理念，开设了无假日门诊、一日病房、温馨病房、母婴同室、特需病房、扶
贫病房等，门诊开设了军人、老人、医保等专项服务窗口，二级以上医疗单位都设立了服务台，
设专职导诊员，推行首诊、首问负责制，病人选择医生等制度。这些便民措施的出台，受到了
社会各界和广大市民的普遍赞誉。二是实施信用工程，努力为群众创造一个明白、可信的医疗
和消费环境，在各医疗卫生单位全面推行公示制，对群众关心的热点问题，如药价、各种手术、
检查、处置、监测、餐检以及卫生许可证发放等收费全面公开。全市二级以上医疗单位对阑尾
炎、子宫肌瘤、正常产等12个病种实行了最高限价。三是实施利民工程，从群众的利益出发，
尽可能的为群众解决困难，提供支持。今年卫生部门对下岗再就业职工免收费用达15万元，各
医疗单位肯于投资进行环境改造，完善了就医设施，使患者就医感受到方便、舒适。四是实施
质量工程，今年对各医疗卫生单位坚持强化管理，组织各种技能训练、考核，落实各项管理制
度等措施，树立强烈的质量意识，使患者的健康得到最大的保证。

　　(4)突出两个重点

　　一是突出收管理。组织人员对照物价部门规定的价格逐一进行清理，对没有规定的项目，
一律取消。并制定下发了医疗机构“三不准”和医务人员“六不准”，对医疗单位开单提成，
收受回扣、红包和药品促销等违法违纪行为做出了处罚规定。二是认真查处违法违纪问题，加
大查处力度，对以权谋私、以职谋私等违反职业道德，勒卡患者和服务对象的人员，实施严厉
的处罚，以维护卫生部门的形象。一年来共查处违纪事件30件，通报批评15人，处罚违纪科室
60个，党内严重警告1人，行政警告2人。