中国工商银行黑河分行


［概况］

　　2003年黑河分行按照省行党委的部署，全年工作总体思路是：“认真贯彻省行行长会议精神，
实现效益、质量、安全、中间业务四项目标，紧紧围绕结构调整，突出抓好收息，狠抓贷款营销，
大力组织存款，坚决压缩无息资产，严格控制费用支出，全面拓展中间业务，确保全年安全无事
故，实现经营利润较2002年大幅度减亏。”各项指标完成情况：2003年实现经营利润-3 126万元，
同比减亏1 583 万元，减幅33.62%. 实现利息收入3 520 万元，表内应收利息净下降额3 601 万
元，实收利息7 121 万元，完成省行下达的实收利息计划的120.69%.人民币储蓄存款余额2 2 5
359 万元，较年初纯增6 967 万元，对公存款余额68 561万元，同比纯增11 1 29 万元，完成全
年计划的123.63%.同业存款余额6 820 万元，较年初增2 363 万元，完成旬均计划的105%，列全
省第二位。

(孙桂云)

［机制建设］

　　全行员工活工资与绩效奖励基金全部拿出同行长目标责任制挂钩，活工资全额上划分行。拉
大分配档次，加大对背指标、扛任务的业务部室倾斜。在各行间的分配上，根据指标完成情况，
拉大行与行之间的分配差距。

(孙桂云)

［清收工作］

　　对全行的不良贷款企业进行分类排队，“一企一策”制定清收措施，落实清收责任人。落实
行长包清收不良贷款大户，各行一把手亲自清收，形成全行抓清收的局面。落实清收奖罚机制，
确定清收奖罚比例，按季及时兑现清收奖罚。还建立了“三清”工作汇报制度。

(孙桂云)

［存款］

　　把竞争优质客户财政、农林、水利、交通、教育等大系统，作为主攻方向，逐户制定了营销
策略。揽进优质客户36户，金额达10 949万元。注重信息开发，抓住存款的源头。到市政府、财
政局、大项目办等单位，广泛搜集重点建设项目信息，抢抓存款的源头。

(孙桂云)

［贷款营销］

　　成功地营销了完达山乳业、北安热电有限责任公司的贷款共计6 500 万元。个人综合消费贷
款发放6 199 万元，较年初纯增3000万元，个人短期信用贷款959 万元。发放个人住房按揭贷款
2 488 万元，完成省行年初下达的营销计划。

(孙桂云)

［中间业务和开拓新业务］

　　中间业务开发着重开发新业务品种，提高中间业务收入占比，制定了业务流程，研究了中间
业务发展方向。行领导带领专业部门深入基层开展调研，到网点解决实际问题10个，组织7 场200
余人的新业务培训班，银行卡共发展效益较好特约商户70多家，回拥收入达2 万余元，彻底改变
了商户回拥零收入的局面。电子银行交易额31亿元，手续费收入4 万元。票据贴现实现5.08亿元，
利息收入814 万元，完成省行下批全年10.000万元计划的508%；办理转贴现3 000 万元。

(孙桂云)

［外汇营销网络］

　　在俄布市俄能源银行、储蓄银行，伊尔库茨克市分行分别设立了窗口。营销进口贸易客户16
户。以原有的北到漠河地区、南到辽宁、山东等地的新增客户为基点，扩大结算网络。增加外地
客户3 户，本地客户增加2 户。成功营销远期结售汇业务20万美元。

(孙桂云)

［管理和风险控制］

　　将防范经济案件工作作为基层行行长目标管理考核的内容，实行“一票否决”制。为增强全
行员工的内控意识，通过对内控管理情况实行量化考核，严密帐务核算手续，经过全行员工78个
日夜奋战，全功能银行系统顺利投产。将考核结果与绩效挂钩分解落实到各级职能管理部门，促
进全辖内控评价工作整体水平的提高。围绕“扫雷工程”和专业检查，开展安全隐患专项集中整
治。各专业、安全检查30余次。守押社会化改革有了新的进展，在市区将押运工作移交给保安公
司的基础上，通北、龙镇、沾河3 个分理处实行了同业寄库和委托代押工作。

(孙桂云)

［队伍建设］

　　加强基层班子建设，对11名支行正副行长进行了交流，本部人员岗位轮换50余人，完成员工
合同到期的续签工作，对市区支行、信贷专业进行了优化整合。制定了政治学习计划，结合中心
工作和新业务的开展，加强员工的培训，提高了全行员工的整体素质。建立健全6 项综合考核制
度，将优质文明服务工作纳入行长经营管理目标责任制。开展星级员工、星级网点评比工作。在
省行服务工作检查中，平均分数为93分，实现全年没有发生投诉事件，赢得了社会的好评。

(孙桂云)