接待工作



概况

　　2006年1-11月末，黑河市接待办公室共接待各类团组951 个，27 178人次。其中党和国家领
导人团组5 个，部级团组51个；厅局级团组537 个；外宾团组68个；记者团组66个；会议团组12
个；经贸团组84个；其它团组128 个。接待的重要团组有：中央政治局委员、国务院副总理回良
玉；原中央政治局政治局常委、中纪委书记尉健行；全国人大副委员长李铁映；国务委员陈至立；
中央书记处书记、中央军委副主席徐才厚；团中央书记第一书记周强；财政部部长金人庆；国家
林业局局长贾治邦；水利部部长汪恕诚；国务院副秘书长张勇；武警总部副司令员梁洪；教育部
副部长吴启迪；科技部副部长李学勇；文化部副部长周和平；财政部副部廖晓军；交通部副部长
冯正霖；水利部原部长杨振环；全国人大外事委员会副主任王学萍；省委书记钱运录、省长张左
己、副省长栗战书、刘学良、王利民及中央巡视组、省委巡视组、省委换届考核组等。截止到期
11月末，共发出接待信息236 期，接待工作情况反馈5 期。

接待改革

　　以科学发展观为指导，以构建和谐社会和节约型社会为目标，责任意识和公务接待改革工作
得到落实，取得了明显效果。一是按照市领导的要求，接待工作实行了分口接待，费用包干。即，
按照市委、市政府、市人大、市政协四大班子砍块，费用包干。有接待任务由接待办开单和结算
经费，从而保证经费包干和总量控制。二是实行定点接待，指定黑河几家重要的接待宾馆和饭店。
以利控制接待费用支出和提高接待服务质量。三是进一步完善接待程序，从严审批。协助市领导
把好接待审批关，最大限度降低接待费用。四是进一步明确内部职能和分工，使接待工作更加规
范化、科学化。五是不断改革餐饮形式，提高餐饮档次。在就餐形式上实行集体用餐和分餐、自
助餐相结合。在饮食菜系上推出了山珍、江河、农家菜等不同风味，不同档次的菜系18套，力求
客人用餐不重复，体现黑河特色。通过采取以上措施，除重要任务和特殊任务外，接待费用基本
控制在包干水平，实现预期目的。

提高职工素质

　　在2006年工作中，结合接待工作实际，围绕党建工作在机关工委中争上游；精神文明巩固市
级标兵单位；安全工作巩固优秀单位，档案管理工作巩固省级优秀为起点，坚持依法行政，文明
办公，把党建、文明单位创建、安全工作、档案工作一并抓，把全面提高职工队伍素质作为接待
部门工作的重中之重，造就了一批工作中讲奉献，接待中倡节俭，黑河形象我体现的作风过硬，
工作务实的接待队伍。1 、抓教育，强素质。一是开展了保持共产党员先进性教育“回头看”活
动；开展了“三个代表”责任区活动；开展了党员先锋岗活动；开展了“学、研、行”活动。通
过这些活动的开展，党组织的凝聚力更强了，党员的先锋模范作用更突出了，使群众真正感受到
了先进性育活动的实际效果。二是坚持领导班子中心组学习制度和每周半天机关学习制度。较好
的发挥了中心组学理论的表率和带动作用，带动了办机关全员的学习风气。组织干部学学习邓小
平理论、“三个代表”思想、学习科学发展观、学习党的十六届六次全会精神、学习市委三届三
次全会精神等，坚持用正确的理论武装职工的思想。三是开展法律、警示教育和荣辱观教育，组
织职工学习公务员法，组织干部职工观看反腐倡廉图片展，观看“八荣八耻”图片展。组织女职
工参加我省家庭助廉教育知识答卷；组织干部职工参加学习《纲要》公民道德知识答卷，做到警
钟常鸣，使广大干部自觉遵纪守法，达到反腐倡廉的目的。四是组织职工学习和观看全国礼仪专
家金正昆教授主讲的接待、服务、礼仪、职业道德等内容的光碟。使全办职工的接待服务礼仪水
平明显提高。2 、抓文明单位创建、促发展。文明单位的创建关键是出新成绩、新成果，2006年
力争重新申报市级标兵验收通过。一是认真制定活动方案，明确目标，责任到人，搞好落实。二
是积极开展创建活动，积极参加市直机关工委组织的各项活动；开展军民共建活动；开展文明科
室、文明职工活动；参加市里组织的美化城市植树、种花、清理积雪垃圾等公益劳动；为王江、
高飞、灾区灾民捐款；走访慰问贫困户；进行安全知识宣传和检查；组织职工去外地考察；组织
职工开展多项娱乐活动等。三是在改善办公设施上下功夫。更新了部分办公设施，新购置了4 微
机，新购置工作用轿车1 台，办公卷柜1 组。3 、抓档案管理，保优秀。接待办的档案管理多年
来始终保持着省级优秀的荣誉。一是认真抓好《档案法》的宣传和贯彻执行。二是建立健全了档
案机构，做到职责分明。三是全面加强档案管理。四是积极做档案安全保管工作。五是积极做好
档案开发利用。4 、抓依法行政，文明办公。根据市政府政务公开的部署和要求, 加大了政务公
开的工作力度, 不断提高政务公开工作规范化的水平。一是公开了接待办的“六项制度”和办公
流程，图板上墙；二是公开了干部及职工的服务承诺牌；三是制定了检查考核和责任追究制度。