石油销售



［概况］

　　中国石油天然气股份有限公司黑龙江黑河销售分公司有本部和北安、嫩江、五大连池、孙吴、
逊克、呼玛6 个经销部。2006年，在岗员工1 293 人，加油站98座。2006年，分公司根据“建设
一流水准的零售型地区公司”的奋斗目标，提出了市场、管理和稳定三大战略，实现“大市场、
大营销、大流通”为销售目标的工作思路。经过一年来的努力工作，奋发图强，艰苦奋斗，经营
销售开创了新局面，市场占有率、销售总量、零售量等主要经济指标创历史最好水平。

（尹英）

［市场服务］

　　在国际油价动荡，国内货源紧张的情况下，分公司采取了相应的营销策略，加强市场预测，
想方设法组织货源，积极向上争取，解决了春耕、秋收两季用油紧张的难题，支援了农业生产。
根据市场需求，控制销售节奏，合理分配油品资源，完善配送管理流程，保证了地方经济用油需
求。对于边远地区的村屯和农场，分公司下属的各经营部主动走出去、引进来，定期到各农场、
林场、边远村屯进行情况了解，沟通感情掌握第一手资料，更好的满足了用油需求，保证了生活
生产。同时，分公司与金水煤矿、金湾电站、韩家园子林业局、航道、航运、黑呼公路等用油量
大的单位和工程项目，建立长期的合作关系，征求供需意见，沟通感情，为其提供优质服务，确
保此重点单位、重点工程项目的油品供应，稳定了工业生产。

（尹英）

［网络建设］

　　网络建设是销售企业的神经中枢。分公司本着实事求是的原则，制订规划，不盲目增加网点，
既考虑市场占有率，又考虑效益、回报率，既考虑数量，又重视质量。2006年全面完成了北安、
嫩江、五大连池3 个经营部的划转，新建北安经营部东风加油站、五大连池城北加油站、黑河海
南路加油站，改造了嫩江铁东加油站、黑河油库、北安油库、嫩江油库、逊克油库、呼玛油库，
分公司的网络建设更加完善。

（尹英）

［加油站管理］

　　一方面严格执行《加油站管理规范》，以强化基础工作、提高整体素质为出发点，加强加油
站的基础、现场和责任管理。努力进行“规范站”的培育和创建工作，广泛开展“加油站基础工
作月”、“引导手势操”、评比“星级加油员”等活动，开展“管理创造效益、细节决定成败”
的大讨论，印发了“加油站员工手册”、“油库员工手册”。同时，加强计量、质量管理工作，
做到不违价、不克扣。另一方面强化加油站服务管理，把提高服务质量和树立“中国石油”新形
象做为“生命工程”来抓，认真落实“为客户提供全员、全面、全方位的服务宗旨”，以服务吸
引用户。开展“百日服务”、“安全警示日”等活动。开展亲情、零距离服务。增设便民服务设
施，免费给车辆加水、为用户提供报刊、药品、维修工具。

（尹英）

［企业管理］

　　一是加强了安全管理。年初以来，分公司认真贯彻省公司下发的“进一步加强安全生产工作
的通知”文件精神，全力抓好安全环保工作，结合系统内、外重大事故案例，强化了各项安全生
产责任管理制度，健全各项安全组织，签订和履行安全工作责任状，加快制定“QHSE”体系文件，
做到了安全工作责任到位、落实到位、监督到位。同时，分公司重点加强防火工作，制订了“安
全防火实施方案”，对重点地段的油库、加油站进行重点部署，重点检查，落实各项防范措施，
进行综合检查7 次，稽查11次，实战模拟演练55次。二是加强了财务管理。2006年，各级财务人
员认真执行省公司财务核算等项管理办法，加强费用核算和支出管理，按费用支出计划，时刻注
意预算进度指标运行情况，严格控制了全年费用支出，切实做到了五项可控费用控制在预算计划
之内。三是强化了人事管理。根据“关于对经营部班子年度考核意见”和“干部岗位竞聘方案”，
分别对四个县经营部班子进行测评和考核；对空岗的中层干部、站长进行了岗位竞聘；按制定的
“培训规划和要求”对全区管理人员、加油站长分别进行培训。按省公司工资调整要求，对员工
进行了调整工资。按照“社会用工管理暂行办法”，对全区聘用的社会用工进行签订劳动合同，
贯彻执行五险三费规定。

（尹英）


［精神文明建设］

　　分公司党委以“三个代表”重要思想为指导，有效地开展了党员教育和党建工作。一是深入
开展了共产党员教育活动。以“增强四个意识，发挥两个作用”为目标，做到坚持“正面教育、
自我教育”，坚持“两不误、两促进”。领导重视，精心筹划，多次召开会议，确立了目标，落
实了责任。各级领导干部发挥了模范带头作用，党员的思想、纪律、作风建设和先锋模范作用等
方面也都有了实质性提高。二是加强了精神文明建设工作。各支部按照党的组织原则，进行党员
干部政治理论学习，加强党风廉政建设和领导班子廉洁自律工作。广泛开展学先进、组织义务劳
动、座谈讨论等活动，进行党性教育，使党员的模范作用明显提高，党组织凝聚力进一步增强。
加强了职代会民主议事，民主参政议政，企务公开建设。同时，还加强了企业稳定工作。从一把
手到主管部门分别落实责任，建立起信息报告、预测调查、干部包干、信访处理等一整套管理制
度。主管领导和主管部门变上访为下访，了解掌握情况和信息，对重点人员进行监督和排查，对
敏感问题提高预测和分析，做到对可能出现的问题早发现、早劝阻、早解决。对历史遗留问题，
本着不回避、不激化、不开口子的原则，做思想和解释工作，努力做好群众来信、来访工作，保
证企业稳定和谐发展。分公司2006年荣获了全国“职工之家”称号，全省“安康杯”竞赛优胜单
位、省级文明标兵单位称号、市级“守合同重信用先进单位”、“省级诚信单位”等称号。

（尹英）