清理陈欠工作

　　清理陈欠工作　在10.1期间开展了“万元抽奖　倾情奉献”预存话费抽奖活动，揽收预存款24万元。同时积极宣传省公司举办的“预存话费天天中电脑”活动，极大激发了用户交费热情，缓解了欠费收缴的难度。每月欠费收缴都是各社区、支局的重点工作，也是最难做的工作，在欠费回收工作中，各社区经理、支局长加班加点，采用电话催缴；一家一户的上门催缴，特别是在农忙季节，社区经理、支局长往往是在万家灯火、炊烟袅袅的时候到用户家中走访催缴欠费；利用关系催缴等所有可利用的形式。在催缴的过程中，社区经理、支局长克服了很多困难，被欠费用户拒之门外、遭受辱骂的事情时有发生，我们的社区经理、支局长还是不厌其烦、默默无闻地坚持工作，由于他们的辛勤工作及充分发挥团一贯的团队精神，最终使用各社区、支局的欠费收缴达到了月月清零。