信访工作



　　[信访工作]

　　概况 在2003年—2004年，全县共接待受理人民群众来信来访 2 325人(件)次。其中来信
125件次，来访2 200人次。来访中共发生到县集体访84起1 010 人次，进京到省去市个人访28
起49人次，进京集体访1批9人次，到省集体访1 批6人次，去市集体访3批52人次。两年中，自
立案件38件，结案12 件。领导接待日24次，接待上访群众185人次，现场批阅来信59件，处理
问题64件。向市信访办报送信访信息18件，其中一篇被黑河日报采纳；搜集人民建议12件。两
年中，县行政首长电话接听受理和承办群众信访电话139件。其中，县本级接听受理106件，结
案率为96%；承办省长信访电话交办事项10 件，承办市长信访电话交办事项23件，结案率平均
为100%。两年来的信访工作本着“分级负责，归口办理”原则，坚持群众利益无小事，妥善化
解各种信访问题，较好完成了工作任务。
　　 (迟金德)

　　集中处理集体上访问题 2003 2004年全县排查集体上访问题48起，涉及人数461人。两年
中，我县因国企改革、事业单位改革、土地“一免两补”政策出台及宝山特大山火等自然原因，
引发的集体访呈大幅度上涨势态，通过我县的及时排查，落实领导包案，多次深入基层办案，
尤其是通过今年的中央开展“预防和处置信访突出问题及群体性事件”工作，县联席会议办公
室组织得力，使我县集体上访不稳定因素得到较好的化解和稳控。
　 (迟金德)

　　健全信访网络 认真贯彻落实“调访一体化”工作机制，实现我县横向到边，纵向到底的
信访网络。一是调整和充实县信访工作领导小组，成立了县调访中心，确立了机构人员组成，
调访中心设立在信访办。二是全面完成了信访工作与乡镇司法所人民调解工作的职能整合，调
整乡镇和街道办事处信访领导小组，组长统一由乡镇(街道办事处)党委书记担任；成立了乡镇
信访办公室，主任由乡镇(街道办事处)政法书记或主管乡长担任，常务主任由司法所长担任，
办公室设在司法所；调剂解决专职信访人员，大乡镇3人，小乡镇2人。三是以“五有”和“四
落实”为标准，强化了乡镇信访办基础设施建设。即有独立办公用房、有固定电话、有微机、
有调防庭和交通工具；落实了组织人员、制度建设、津贴待遇等。
　 (迟金德)

　　信访工作目标管理两年来，在全县范围内开展了信访工作目标责任考核工作，修改和印发
了《县直信访工作列检单位考核方案》，每半年各单位进行自查和检查，年终进行全县考核，
并进行通报。全县共有i2个单位获得优胜，其他各列检单位均达标，逊克县信访工作于2003年
在全市信访目标管理考核中获得优胜。
　 (迟金德)

　　县长信访电话 两年中，我县县长信访电话办共接听受理人民群众信访电话106 件次，直
接答复45 件；提供服务14件；立案16件；电话交办18件，结案18件；自办案13 件，结案13件；
共避免13起越级访。承办省长信访电话交办事项11件，结案11件；承办市长信访电话交办事项
23件，结案23件。县长信访电话方便快捷的工作特点，切实为我县上访群众解决了实际问题，
在2003年全市目标管理考核中，我县电话办获得优胜。

　　信访办组织成员

　　主 任 宋广学

　　副主任 王志军

　　副主任 王 芳
　　 (迟金德)