邮政



　　[概况] 2003年逊克县邮政局有职工103人，下辖8个支局(所)，现有办公及营业场所5 726
平方米，固定资产14 077.82万元，全局实现业务总收入410 万元，其中主营业务收入完成405
万元，成本支出421万元，收支差额为—35万元，全员劳动生产率为3.9万元。2004年逊克县邮
政局有职工 108人，固定资产14 249.18万元，全局实现业务总收入380万元，其中主营业务收
入完成375万元，成本支出423万元，收支差额为—73万元，全员劳动生产率为3.5 万元。在国
家总局“产业化经营、多元化发展”的改革思路指导下，逊克县邮政局进一步深化邮政企业内
部改革，不断挖掘企业内部潜力，进一步强化市场竞争力，继续深化对发投公司、集邮、快运、
储汇、电信、保险6 个专业的改革步伐，使其真正面向市场，走独立经营之路。建立了以专业
化为主，职工分销为辅的营销体制。逐步健全和完善了用人用工机制。大力推行三项制度改革，
在全体职工中实行能上劣汰、择优上岗、工效挂钩，职工的生产积极性得以充分调动，企业活
力也大为增强。
　 (凌云伟)

　　[业务发展] 在邮政业务发展方面，重点开发邮政新产品市场，并力求达到一定的深度和
广度，电信代办业务和保险代理业务在规模收入上均有新的突破。通过继续与移动公司，联通
公司扩大业务合作，互惠互利，达到了双赢的目的。在发展商函、信件、包裹、汇兑等传统业
务方面注重巩固现有市场，以优质、高效、快捷赢得客户的信任。在发展新型邮政业务方面注
重不断探索，稳步发展。至2003年底邮政储蓄余额达到10 883万元，2004年底邮政储蓄余额达
到7 981 万元，市场占有率为13.86%。集邮业务也不断增加新的服务项目，个性化邮票制作业
务的推出，满足了不同需求的集邮爱好者的个性化需要。在报刊发行业务方面，优质、高效地
完成了党报党刊的征订工作，同时深入厂、矿、农村和社区，服务到家，增加了自费订阅客户
的群体，使报刊流转额有了大幅增加，邮政业务的不断发展使全县广大人民群众的用邮需求得
到了最大程度的满足，全局的业务收入也有了明显的增加。
　　 (凌云伟)

　　[优质服务] 优质服务是邮政行业永远的主题，作为承担政府社会公益职能的邮政企业，
搞好优质服务，让用户放心、满意是邮政行业全体职工永远追求的目标。邮政局先后开展了优
质服务意识，通过走出去学习，请相关业务能手为全体职工上优质服务课等方式，不断提高邮
政局职工的服务水平，并配合以相关的激励机制，奖罚分明，使全体职工的服务技能，水平有
了明显提高。全体职工清醒地认识到服务与发展的关系，有良好优质的服务才能赢得用户的信
任和认可，也才能够换得邮政业务生存和发展的空间。在2003年的用户用邮满意度调查中平均
分数为90分，在2004年的用户用邮满意度调查中平均分数为92分，储蓄专柜连续两年被县团委
评为青年文明号光荣称号。
　　 (凌云伟)

　　[精神文明建设] 邮政局积极开展文明单位创建活动，在开展的学习“三个代表”重要思
想过程中，全体职工从自身业务发展出发，察差距、找不足，将学习与业务实践很好的结合在
一起，取得了较好的效果，邮政局还积极参加“双评”活动，以活动促发展。还通过春游、篮
球赛、劳动竞赛等方式提高全体职工的思想道德素质和科学文化素质，培养了职工的主人翁意
识和敬业精神，增强了企业的凝聚力和向心力。2003年、2004年局工会被市局工会授予“先进
职工之家”光荣称号。
　　 (凌云伟)

　　领导班子成员

　　2003年

　　局 长 郭长贵

　　副局长 杨春华

　　工会主席 孙希春

　　2004年

　　局 长 郭长贵 刘永利

　　副局长 孙希春 杨春华 宋文明

　　工会主席 孙希春 宋文明