信访工作



　　【信访工作】

　　概况 在2005——2006年中，全县共接待受理群众来信来访1 683人(件)次，其中来信128
件次，来访1 555人次，发生到县集体访54起801人次，进京到省去市越级访 55件次168人次，
无集体进京到省访。两年来，全县自立案件26件，结案26件；联合办案7件，结案7件；上三级
立案14件，结案14件。开展县党政领导接待日活动 38次，接待上访群众216人次，处理群众信
访问题87件。全县行政首长信访电话共接听受理群众信访电话62件次，其中县本级接听受理48
件，问题办结率为97.3%； 承办省长信访电话交办事项5件，问题办结率为100%； 承办市长信
访电话交办事项 8件，问题办结率为100%。两年来，我县统筹兼固，科学谋划，切实把信访工
作放在重要位置，加强领导，强化措施，健全机制，完善自身建设，真正把维护群众利益摆在
首位，有效的解决了上访群众实际问题，工作成绩受到了上级表扬和赞许，连续两年在全市工
作目标管理考核中获优胜单位，县委县政府服务人民、扎实工作的工作作风，也广泛得到了百
姓的认可和好评。

　　坚持信访工作领导责任制 两年来，我县不断加强信访工作领导责任制，以强化信访工作，
解决信访问题，化解社会矛盾。表现在：一是县委县政府召开各种会议研究解决上访问题。两
年我县召开政府常务会议研究信访问题 7次，不定期召开部门协调会28次，召开信访工作领导
小组会议5次，县委常委会讨论信访工作2次。二是制定了党政领导接待上访人制度。具体承办
县信访办负责，由信访办联络领导，从而畅通信访渠道，改变上访群众见领导难的状况。三是
健全党政领导批阅群众来信反馈制度。加强信件办理力度，确保来信办结有回音，避免承办单
位拖而不办，办而无果的现象。四是落实领导包案制。实行县级领导包案和责任单位领导包案
相结合，解决重大疑难群众上访问题。

　　学习宣传贯彻落实《信访条例》 2005年5月1日国务院新修订的《信访条例》颁布实施，
我县组织学习宣传活动，成效显著。一是广泛宣传教育。我县印发了《逊克县<信访条例>宣传
活动实施方案》，定于 5月为《信访条例》宣传月，成立了宣传月领导小组。宣传形式多样，
内容丰富，通过电视《逊克新闻》播报条例内容6次，利用广播宣传一周，印发宣传单5 000份，
悬挂过街红5条，张贴布告10处，设立宣传板18个，成立了宣传团，宣传车在县内巡回宣传2天。
同时乡镇也开展了相应的宣传活动。二是开展培训学习。县政府领导班子成员、各乡镇和县直
有关单位主要领导、主管领导及信访工作人员共 100余人，在县政府组织培训学习；全县农、
林、水组织开展了条例知识讲座培训活动；县政法系统进行了培训；人事局、工商局等分别开
展了知识竞赛活动；县委办、政府办、各乡镇都自发组织了学习。三是依法贯彻落实。两年来，
我县共受理信访复查案件14件，全部结案，依法提高了解决信访访问题的能力与水平。

　　构建信访三级平台 根据省市工作要求，我县对《逊克县调访一体化工作实施意见》做好
具体部署，建立了“县调处中心，乡镇调访一体，城市信访进社区”信访三级工作平台。确定
了县调访工作领导小组成员，明确调访中心成员，各乡镇完善信访办公室建设，社区和村级调
访工作初见成效，实现了人民调解与信访工作的力量整合，健全了信访工作网络，提到了全县
处理信访问题的能力。

　　建立信访信息系统 按照国家信访局的统一部署和工作要求，于2006年 6月我县实施信访
工作信息化建设工程。成立了全县信访信息系统建设领导小组，并增加投入，在人财物上给予
保障，加强设施建设。设立了信访互联专线网，配置了品牌电脑两台，选派信访工作力量专门
负责信访网络办公人员，组织信访业务骨干到省市培训学习，于2006年11月顺利通过了省办测
试工作，并正式开始使用，实现了我县信访工作信息的互联互通，信访工作走上了科技化和信
息化轨道。

　　(迟金德)