信访工作
综述


　　【综述】全区信访工作大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，
经过各级党委和政府的共同努力，信访问题大多化解在基层。重点开展信访积案会战、重复进
京到省专项治理和涉法涉诉信访案件专项治理“三项”工作，强化责任，全面落实信访工作机
制，建立健全信访工作制度，落实领导责任制，对信访工作实行量化考核、目标管理。定期开
展细致的矛盾纠纷排查调处工作，及时准确地掌握可能引发越级访和集体访事件的倾向性、苗
头性问题，对排查出的问题分类排队，定期分析，逐个解决。对矛盾较多，问题较复杂的信访
案件实行督办。其中对上访积案，抽出专人组织工作班子，逐题研究，限期解决，需要部门协
同的，及时责成相关部门沟通情况，化解苗头性问题。同时，采取有效措施妥善处理重大、紧
急的越级访和集体访事件。把影响减少到最低限度，有效化解了因房屋动迁、企业转制、退耕
还林等引发的大量集体访和越级访。重视信访干部队伍建设，发挥党员干部作用，转变工作作
风，经常组织干部深入基层，开展“摸民情、听民声、解民情”活动，教育干部设身处地为群
众着想，解决实际问题。深入开展党风廉政教育，增强勤政廉政意识。积极组织开展各种形式
的扶贫济困活动，走访慰问下岗困难职工，解决其实际困难，使贫困群众充分感受到党和政府
的温暖。年末，大兴安岭地区信访办公室被评为全省信访优胜单位、被地直机关工委评为县级
文明建设标兵单位，接待科被省办公室授予人民来访文明接待室，信息科被评为全省信访信息
工作先进单位、信访宣传工作标兵单位。 （孙晓平）