支撑体系建设


　　【支撑体系建设】充分发挥营业厅销售渠道功能发展代理商和代销商，扩展营销份额和营
销覆盖，加强营销渠道管理，实施监督、指导、考核，促进了营业网点收费职能向营销职能转
变。自 3月份始，以市场为龙头，以大客户为主体，上门服务、跟踪问效发展用户、稳定用户，
把业务宣传、市场营销、售后服务等流程进行整合；对客户实施动态、联动考核专业管理，制
定营销策略；建立和完善网络质量管理、管户服务、广告宣传、营销、终端供应支撑系统。
（任继星）