建设银行业务



　　【综 述】 2009年，中国建设银行股份有限公司大兴安岭分行实施三年发展规划。实现
税前利润3688万元、净利润2766万元，完成利润计划105.7%，同比增盈净利润 957万元。实现
经济增加值 2292万元，完成计划103.18%，同比增加 835万元，增速57.27%。总资产净回报率
0.84%，同比提升0.19%；国内准则口径成本收入比62.61%，同比下降1.74%；余额存贷比17.29%，
同比提升3.69%。贷款余额66 193万元，新增22 798万元。一般性存款时点余额382 944万元。
同比增长63 903万元。实现中间业务收入 1616万元，市场占比34.41%，同比增长5.25%。信用
卡发卡存量14 295张，新增4667张。代理地区级公务卡业务 133家，开办96个预算单位、1210
人公务卡业务。经营效益、各项贷款余额、对公贷款余额、企业存款余额、电子银行个人客户
存量和新增位提前一年完成省分行三年发展规划中确定同业市场地位目标，等级行评定为二类
行。落实 “开展建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”。连续6年每年资助20
名成绩优良、家境贫寒高中学生。在“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动中，获
大兴安岭地区金融系统第一名；地区分行被重新命名为省级文明单位标兵。


　　【资产业务】 各项贷款余额66 193万元，新增22 798万元。其中，对公贷款余额62 493
万元，新增21 871万元；出具银行承兑汇票3500万元。对个人贷款向个人住房贷款倾斜，新增
加格达奇光明社区托老服务综合楼288.6万元、塔河县兴安家园住宅楼202.4万元、漠河县兴安
家园1号楼162.7万元，3个合作楼盘个人贷款项目。个人贷款余额3700万元，新增927万元。不
良贷款余额8万元，同比下降5万元。


　　【负债业务】 按照实施客户发展战略工作方案，以营销基本结算账户为目标，优化客户
结构，扩大对公优质客户群体，改善账户结构。发展对私客户，重点发展个人结算账户和大众
富裕客户，依托对公基本客户开展营销，办理代发工资业务，提供电子银行服务；对新发展对
公基本客户，个人银行、电子银行和信用卡及时跟踪营销，坚持“以客户为中心”经营理念，
确定客户发展目标和营销重点， 制定存量客户保障措施。全口径一般性存款时点余额382 944
万元，同比增长63 903万元。其中，企业存款时点余额230 458万元，同比新增 35 141万元。
企业存款日均余额178 650万元。储蓄存款时点余额152 484万元。同比新增28 740万元。


　　【中间业务】 设立中间业务管理部，负责全行中间业务管理、协调、组织与推动；在人、
财、物等资源重点向中间业务倾斜，把握省行发展中间业务政策导向，将“买单制”政策落实
到位；建立完善中间业务分析制度，通过中间业务推进专刊、中间业务工作提示、中间业务经
验交流、中间业务产品销售喜报、中间业务现场推进与培训、召开一线员工座谈会等形式，保
证中间业务快速发展；重点开展电子银行业务收入、代理基金业务收入、代理保险业务收入、
票据承兑业务收入、信用卡及收单业务收入、财务顾问业务收入、房改金融业务收入、代理资
金业务收入，构成中间业务收入重要来源。实现中间业务收入1616万元，市场占比34.41%，同
比增长5.25%。超额完成省行年度计划。


　　【信用卡业务】 信用卡发卡存量14 295张，新增4667张，增速48%；账户存量 13 472户，
新增4430户，增速49%；活动账户8242户，新增2456户；消费交易额9336万元。特约商户234户，
新增67户；通过信用卡业务发放贷款931万元，实现信用卡中间业务收入68万元。


　　【电子银行业务】 对公高级版电子银行客户新增84户，个人电子活跃客户新增24 242户。
其中，个人网银盾新增15 106户；手机银行新增9187户。交易占比39.06%。实现电子银行收入
101.73万元。


　　【代理业务】 落实总、省行“民本通达”工作方案，成立领导小组，全面负责“民本通
达”系列产品推进领导工作，重点推进“名院发展”子方案和“授业无忧服务方案”。与地区
财政局、加格达奇区财政局达成协议，成为大兴安岭地区财政预算单位公务卡业务独家代理银
行。代理地区级公务卡业务72家、加区61家。成立公务卡服务团队，制定《培训计划》和《推
广方案》。公务卡系统实施上线管理，提高工作效率。开办96个预算单位、1210人公务卡业务。


　　【个人金融业务】 借记卡客户存量121 636户，新增23 554户；理财卡存量 3705张，新
增1126张。扩大营业网点品牌效应，全辖14个网点改造投入使用10个，配置叫号机10台。配置
ATM14台， 24小时自助银行增加到 7个。新增额金融市场占比42.16%，连续两年增速位居同业
之首；网点点均个人存款余额10 892万元。个人金融中间业务收入722万元。


　　【内控管理】 创建“平安建行”，完善防范风险案件工作体系，召开风险案件防控工作
联席会议，开展“查问题，找原因，论危害，抓整改，促发展”案件防控专项推进活动。开展
以防范操作风险操作技能培训、大额存款进出情况和银行承兑汇票业务紧急排查、员工行为排
查、违规积分、效能监察等监管工作，严格控制各项成本支出，提高财务资源配置科学性，厉
行节约，反对铺张浪费。落实会计与营运、信贷业务、合规综合贷前调查、贷时审查、代后检
查和岗位分离与制衡制度、领导岗位轮换和员工岗位交流制度、员工不良行为排查制度、基层
会计主管委派制度、金库(尾箱)管理制度、营业录像定期抽查制度。开展合规管理达标评级、
反洗钱、关联交易等工作，对内审外监检查发现56个问题督促整改。充分发挥风险管理条线、
个人业务条线、会计条线和营运条线作用，开展各项业务现场和非现场检查25次。实现全年安
全营运无事故。


　　【队伍建设】 继续巩固和扩大深入学习实践科学发展观成果，开展“讲党性、重品行、
作表率”活动，按时召开领导班子民主生活会，加强两级领导班子建设。按照干管权限，履行
聘任程序，提拔任用干部 10名。聘任5个优秀网点经理享受九职等待遇；发挥基层机构优秀员
工开拓市场、产品营销、创造经营收入能力，调动县级支行员工工作积极性，在县级支行选聘
7名六级客户经理；为全面建设专业技术队伍，在分行择优选拔9名五级客户经理；在财务会计
部下设二级部中间业务管理部，在公司业务部下设二级部机构业务部，建立专业化管理体制。
表彰先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者，发展党员4名。举办培训班 15期，培
训组织基层机构负责人、部门管理人员及条线业务人员230人。参加省行培训 30人；开展2009
年度柜面业务竞赛、劳动竞赛和岗位大练兵活动，提高员工队伍整体素质。


　　【企业文化】 关心员工身心健康，改善办公环境，组织员工进行全面体检。为营业网点
员工配送午餐。分期组织员工郊游，老干部到漠河旅游。与大兴安岭军分区等单位举办文艺联
谊活动。 举办全区建行春节联欢会；开展“送温暖，献爱心”活动， 为遗属和困难职工补助
1.94万元；配合省行工会帮扶困难协解人员资金11万元。向协解人员宣讲社会保险政策。开展
以“抓服务、讲合规、促发展”为主题企业文化建设系列活动。积极参与支持社会公益事业，
组织员工开展捐赠活动，向卫东社区“爱心超市”捐赠衣物162件、捐款900元；向大兴安岭地
区红十字会“五八”献爱心募捐活动捐款4750元；向地区慈善总会“送温暖、献爱心”社会捐
助活动捐款5180元。落实“开展建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”，连续
6年每年资助20名成绩优良、家境贫寒高中学生，资助每人每学年1500元，总计资助120人18万
元。设立“爱心基金”专户，全行员工为高中生成长计划活动捐款14 900元。履行企业社会责
任，资助古莲河煤矿2名贫困学生完成学业。 (龚珊珊供稿)