完善服务措施

为进一步提高服务和管理水平，实现窗口服务制度化、规范化、标
准化，树立服务型窗口的良好形象，修订完善了《行政服务中心窗口及工作人员
考核奖励办法》，变“单百分考核制”为“双百分考核制”，调动了窗口单位和
窗口工作人员积极性，优化了服务与管理，提升了质量与绩效。推行“六项制度”。
制定下发了《伊春市行政服务中心百企万民评服务考评细则》，对进驻窗口的年
度考核情况、项目进驻情况、政务公开情况进行综合考评。< 页码>= < 志
书名>=伊春年鉴（2013版）< 篇名>= <章名>=< 节名>=< 正文>=优化审批流程」
坚持“简化程序、再造流程”的工作原则，精简审批事项。按照“应进必进、能
减则减”的原则，对进驻中心的行政审批服务事项进行再确认，再调整。审批服
务事项由原来的 52 个进驻单位428 项精简为31个进驻单位315 项，精简行政审
批服务事项近30%.压缩审批时限。在上年压缩35%的基础上，再压缩5%，达到40%
全年，12个行政审批服务事项由承诺件改为即办件，9 个单位的18项审批服务事
项精简审批材料24个，6 个单位的12项审批服务事项精简工作环节35个。