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博物馆

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贯彻省文化厅关于文化“常下乡,常驻乡”的部署,2012年1 月,
为丰富社区行动不便的老年人文化生活,将历史文物、抗日斗争史、恐龙骨架、
古生物演变史四个陈列内容制作成光碟,送到新欣社区。被社区居民称作“流动
的博物馆”。为更好地服务观众、服务社会,伊春市博物馆利用闭馆时期,分二
个阶段对讲解员进行岗位培训。第一阶段为理论学习阶段,主要培训讲解员爱岗
敬业、观众至上的服务理念、社会公德和职业道德,使讲解员能够主动热情、耐
心细致服务。第二阶段为专业技能培训,主要培训讲解员的运气发声、仪容仪表、
接待注意事项,同时要求讲解员熟悉讲解词,提高对陈列内容的理解,通过专业
培训增强了讲解员的自身素质,为开馆后的讲解服务打下了坚实的基础,在市第
四届“绿色伊春”导游员技能形象展示大赛上,博物馆荣获优秀组织奖,两位讲
解员分获个人三等奖。