维权工作

加大了残疾人信访维权工作力度，贯彻落实《信访条例》。建立和
完善了《市残联信访工作制度》，严格执行《理事长信访接待日制度》，引导残
疾人依法有序上访，畅通信访渠道。市残联配合有关部门，通过办理最低生活保
障、安置就业、临时救助、组织技能培训等方式解决了残疾人关注的热点问题，
妥善地解决了残疾人住房、供暖等实际困难，有效地化解了矛盾，保障了残疾人
的切身利益，维护了社会稳定。2012年，共接信接访，受理残疾人来信来访、市
长热线及上级主管部门交办的各项信访工作18余人（次），为2 名残疾人提供法
律援助，信访办结率全部达到了100%，没有发生一起重复访、集体访、越级访等
残疾人涉法问题。残疾人机动轮椅车燃油补贴资金已经全部划拨到位，切实维护
了残疾人的利益，推进了残疾人事业的健康发展。