优质服务工作
优质服务工作
截至11月12日,全市国家级免费孕前优生健康检查率189%;省级免
费孕前优生健康检查率为135%. 主要开展了“三项”工作。一是组织开展了以
“孕前优生健康检查利国、利民、利家”为主题的免费孕前优生健康检查宣传活
动。通过知识讲座、咨询电话、发布公益广告、群众文艺表演等多种灵活多样的
宣传、服务形式,向群众宣传普及国家免费孕前优生健康检查的意义、目的、生
殖健康和艾滋病防治等科学知识。全市共开展大型户外宣传活动17次,设立咨询
台17处,义务咨询506 人次,发布电视讲座视频2 期、举办讲座19次讲座,利用
LED 电子屏幕滚动播出宣传国家免费提供孕前优生健康检查项目的公益广告4 800
余次;发放宣传品3 000 份、宣传单10 000余张。二是切实加强技术培训。全市
共先后两次组织全市62名技术骨干参加全省孕前优生健康检查师资培训。各县
(市)、区(局)也逐级对技术人员、各村(社区)计生员和定点医院医务人员
进行孕前优生健康检查项目培训,共计培训人员226 名。三是落实定点医院,规
范操作流程,解决设备配置问题。市人口计生委将孕前优生健康检查市级定点医
院设在了市第一人民医院,并成立专家组,对基层转诊来的高风险人群进行孕前
风险评估及指导。统一规范了开展此项服务的操作流程,在各卫生医疗机构的电
子屏上滚动播出孕前优生健康检查知识和规范操作的温馨提示,各乡镇便民服务
中心、服务站张贴服务流程图,设立专门的优生咨询室,检查室及检验室,并落
实专人负责引导,为被检者提供个性化、温馨化的服务。全市各地不断强化对检
验项目的质量控制,保证从样品采集、保存到检验的规范操作,并按照项目要求,
建立了“一档”(家庭健康档案)、“五册”(工作手册,符合条件人员名册、
已检人员名册、高危人员名册、随访名册)等信息档案资料。(滕法忠)