行政服务
概况

2013年，行政服务中心创新服务形式，与各窗口沟通协调，根据各窗口的工作特点，推出延时服务、
预约服务、代理服务、上门服务。累计办理各类审批（服务）事项131 850件，其中即办件118 500件，同比
上升19.6个百分点，达到86.8%；承诺件13 271件，同比下降19.6个百分点，降至11.2%；上报件75件，占全部
办件的0.1%；退回件4件，占全部办件的0.1%。办结率100%，群众满意率99.9%。累计收缴非税收入9.74亿元，
累计收到锦旗187面。