开展消费调查

按照省消协[2013]1号文件《关于开展餐饮企业不公平交易行为消费者调查评议的通知》要求，结
合全市餐饮企业情况，为加强对餐饮企业的社会监督，发现并解决餐饮企业经营、服务中存在的不公平行为，
市消费者协会采取“分组暗访、发放问卷、分类统计、媒体公布、问题反馈”等五项措施对全市餐饮企业及各
类个体餐馆进行调查。2013年1月29日在《伊春日报》、《林城晚报》第三版刊登题为“消费者对开瓶费、消
毒餐具费意见大”、“伊春市消费者协会2013年餐饮企业不公平交易行为调查评议报告”的活动消息，在伊春
市消费者协会网站上公布本次调查活动的详细内容、结果及过程中存在的问题。