公布消费警示信息、投诉热点、典型案例

2013年，市消费者协会共受理消费者咨询、申诉、举报3 000余件，解决率为98%，为消费者挽回经
济损失70万余元，通过电台、电视台和报纸发布消费提示和警示13条，接待咨询177人次。召开新闻发布会，
公布2013年消费者投诉热点。在《伊春日报》和《林城晚报》整版刊发市消费者协会处理消费者投诉十大典型
案例。