市长专线电话

发挥倾听群众诉求的“传声筒”和强化为民服务的“直通车”作用，全年共受理群众来电
70 902件次，除无效来电、感谢电话和直接解释答复外，需办理24 308件，平均每天办理67件，
办结率达89.9%；承办省长信访电话办事项62件，已办结61件，限期办理1件，召开评析会12次，
共分析研判市民诉件62件。