个性化服务

开展客户回访工作，平安转债到期提示回访1人，国恒退回访62户，蓝色光标配债通知
客户25户，龙洲股份配股通知客户3户，退市风险警示取消权限通知客户148户，身份证过期电
话通知客户173户。2015年行情攀升，营业部每天除现场接待大量的客户，还要接听许多客户
的电话咨询，全年达3.26万人次。