第三节 通信分公司


　　

　　1999年后，公司员工教育工作以提高员工队伍整体素质为出发点，为企业培养跨世纪人才
为目的，结合行业特点和生产实际，开展各种短期培训班和学历教育、坚持员工教育培训服从
于企业战略目标的原则；坚持以岗位培训为主的原则；坚持数量质量并重原则、注重教育培训
工作的前瞻性。在培训方式上采取集中培训、自学成材法。外送培和自培结合、多渠道开展培
训。培训内容为，管理人员，主要以现代企业制度、社会主义市场经济、市场营销、法律法规、
计算机操作运用等知识。专业技术人员主要以电信新技术、新业务、计算机软件开发应用、网
络管理、数据通信、互联网技术和市场营销、法律法规等知识。生产人员主要以提高整体服务
水平和操作技能。除参加省公司举办的生产骨干培训班外，地区分公司和县区分公司自行组织
员工培训。培训的内容是以提高生产人员岗位操作技能，加强窗口人员和班组长等关键岗位人
员的职业道德、礼仪服务。配合企业职业技能鉴定工作，组织全区初、中、高级的生产人员进
行全员培训。



　　至2002年，全区在职员工 543人，其中主业282人，实业261人，地区分公司主业人员文化
结构为大本24人、大专140人、中专及以下118人。有 853人次参加省、地举办的各类培训班。
在学历教育上，地区分公司先后开办中函、高函和专升本三个学历班，参加学习人员 161人。
对转岗、待岗、上岗人员培训率达到100%；对每年接收的退伍军人，全部送省邮电学校脱产培
训一年，取得合格证；生产人员持证上岗率达到100%。员工教育经费所占比例达到年员工工资
总额的1.2%。

　　2003年，参加培训人数达 384人，其中管理岗位人员108人；技术业务生产岗位人员242人；
辅助业务岗位人员34人。员工培训总人次为438人次，培训经费支出总额为16.57万元。

　　2004年共举办各类培训班28期，培训650人次；参加省公司统一举办的培训班280人次；参
加地方组织的各类培训160人次；组织互动培训27期，轮训人员达到324人次；参加专升本自考
班和函授班的学员达到70人；有 156人参加成人教育考试。通过学习，员工队伍素质发生显著
变化，到2004年末，中专、大专和大本学历分别占员工总数的42.2%、49%和8.6%。