第五节 信访工作


　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　1991起，职工群众来信来访由林业局行政办公室主管，局行政办主任兼任信访办主任。

　　至 1995年，收到上访信件23封，接待职工上访 12人次，职工群众越级上访 1次。1996年，
成立林业局信访工作领导小组，领导小组由局党委常务副书记、林业局常务副局长及有关科室
负责人组成，信访工作接受局党委、林业局双重领导，信访员由兼职变为专职。收到上访信件
11封，接待职工上访5人次，职工群众越级上访1次。

　　1997年，信访办从林业局行政办中独立出来，与林业局法律顾问室合署办公，对外挂信访
办和法律顾问室两块牌子，信访办主任和法律顾问室主任由一人兼任。局党委、林业局先后出
台《领导干部信访接待日制度》、《领导干部包案制度》、《信访工作责任制度》、《信访逐
级上访制度》等一系列规章制度。至1999年，收到上访信件41封，接待职工群众上访19次。个
人上访18人次，集体上访1次。

　　2000年，林业局机构改革，信访办合并到林业局党政办公室，信访办主任由林业局党政办
主任兼任，信访员由秘书兼任。2001年，林业局被评为全区县级企业信访达标单位。2002年，
随着经济体制改革不断深入，一些深层次社会矛盾逐渐凸现出来，林业局信访量有所增加，职
工群众来信来访主要反映医疗卫生、下岗再就业、工资、福利待遇和城镇改造过程中住宅拆迁、
个别基层干部以权谋私等问题。局党委、林业局按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，
依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”原则，认真解决职工群众来信来访问题和上级
交办信访案件，通过领导主动下访和定点、定时接访，直接查处重要信访案件和上级交办信访
案件。信访办注重对职工群众来信来访中反映的倾向性、苗头性、普遍性问题进行综合分析，
及时向有关领导进行信息反馈。及时化解大量信访矛盾，使林业局信访问题在较短时间得到解
决。至2004年，收到上访信件59封，接待职工群众上访33次。个人上访29人次，集体上访4次。
职工群众越级上访3次。

　　2005年，来访信件26封。个人上访19人次，集体上访2批次，越级上访2批次，办结率100%。

　　　　　　　　　　　　1991年至2005年韩家园林业局信访案件统计表
　　表4—8