第四节　证券业务




　　1998年7月6日，黑龙江省证券公司大兴安岭营业部正式营业，负责代理还本付息和分红派
息等权益分配业务，以及公司授权的其他业务。交易柜台采用国内先进的恒生交易系统，内部
电脑实行网络管理，安装电话委托中继线40条，为不到交易大厅进行交易的客户提供电话委托
业务。成交量9226万元，开立客户资金账户973户。

　　2000年5月8日，营业部在加格达奇工行铁路营业部租用400多平方米营业场所，增设 62台
无盘工作站，作为加格达奇铁路服务部。实现利润148.9万元，客户保证金达 2343万元，成交
量113111万元，客户资金账户增至1769户。

　　2001年，实现利润-49.8万元，客户保证金1379万元，成交量50984万元，客户资金账户增
至2299户。

　　2002年1月份起，推行银证转账业务，股民在当天就可以办理存、取款业务。实现利润51.9
万元，客户保证金2596万元，成交量35812万元，开立客户资金账户2123户。

　　2003年，两市成交量萎缩，采取有效措施激活股民交易，提高保证金周转次数，增加成交
量，对股民继续在大中户室实行以成交量限制的办法，对达到要求的股民享受免单或部分免单
进入户室，未达到标准的股民清除户室；利用每周三闭市时间对当天买卖达到一定数额的股民
进行抽奖，有效激发股民买卖热情；营业部每日播报兴安资讯等信息，并组织咨询小组，每日
给股民播报一些上市公司信息等等， 深受股民欢迎。实现利润-31.43万元，客户保证金达1027
万元，成交量42916万元，开立客户资金账户3602户。


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　　2004年 3月中旬起，完善各项规章制度，将守则公约、责任制、制度、服务标准、应急方
案、故障应急处理、奖惩、组织领导等 8大部分，印刷装订成册，组织员工利用开市前、闭市
后学习，强化员工政治、业务素质。实现利润 14.53万元，客户保证金944万元，成交量46996
万元，开立客户资金账户3642户。

　　2005年，开展国债投资宣传活动，组织员工学习网上发行国债知识，设立专人为来电咨询
的客户解答相关问题。每天在重要证券网和其他网站下载知名券商和上市公司重要信息，打印
后张贴在揭示板上。制定员工培训计划，每周一至周四以金正坤教授讲座为重点学习内容，组
织员工进行营销和商务礼仪等方面知识的学习。根据员工的工作经验、专业爱好和各自潜能安
排相应的工作岗位。实现利润-57.07万元，客户保证金940万元，成交量28019万元，客户资金
账户3887户。