第六节 信访工作

　
　　

　　一、工作机构

　　信访办主要是受理全县范围和上级机关交办的来信、来访、来电工作，负责日常的信访工
作。按照“分级负责、归口办理”的原则，向有关部门及单位交办信访问题，并负责监督和检
查，定期分析、综合人民群众来信、来访、来电反映的重要情况和带有倾向性的问题，及时向
党政领导和有关机关反映，定期到各列检单位检查，指导信访工作，组织经验交流，推动信访
工作的开展，建立健全信访工作制度，改革信访工作方法，努力开创新局面，维护正常信访工
作秩序，保障信访人的正当权利。

　　信访办共有工作人员 5名，其中，主任1名，副主任2名，下设综合股、接待股、督查股、
秘书股。

　　二、案件办理

　　1986年，共受理人民群众来信来访260件次，结案251件，结案率为 96.5%。1987年，共受
理人民群众来信来访298件次，结案293件，结案率为 98.3%。1988年，共受理人民群众来信来
访228件次，结案219件，结案率为96%。1989年，共受理人民群众来信来访 259件次，结案252
件，结案率为97.3%。1990年，共受理人民群众来信来访292件次，结案284件，结案率为97.3%。
1991年，共受理人民群众来信来访454件次，结案423件，结案率为 93.2%。1992年，共受理人
民群众来信来访397件次，结案386件，结案率为97.2%。1993年，共受理人民群众来信来访386
件次，结案371件，结案率为96.1%。1994年，共受理人民群众来信来访403件次，结案370件，
结案率为92%。1995年，共受理人民群众来信来访432件次，结案410件，结案率为95%。1996年，
共受理人民群众来信来访487件次，结案459件，结案率为 94.2%。1996年，共受理人民群众来
信来访487件次，结案405件，结案率为83.1%。1997年，共受理人民群众来信来访563件次，结
案521件，结案率为92.5%。1998年，共受理人民群众来信来访424件次，结案397件，结案率为
93.6%。1999年，共受理人民群众来信来访510件次，结案456件，结案率为89.4%。2000年，共
受理人民群众来信来访576件次，结案525件，结案率为91.1%。

　　　　　　　　　　　 　1986～2000年信访案件分类表
　　表9—23 单位：件