第五节 信访

人民群众来信来访，是人民群众参与国家管理，对国家机关和工作人员实行监督的
一种方式，是国家机关密切联系人民群众的一条重要渠道。
本局信访接待工作始于1960年。当时，没有专门的信访接待人员，由林业局办公室
和局党委办公室秘书兼任。
1962年10月，局成立了信访接待室，配专职信访接待员1人，负责接待处理日常工
作。信访接待室隶属党政办公室。
1963年2月，信访接待室由党政办公室分出，作为一个独立科室，直属于中共朗乡
林业局委员会和朗乡林业局。同年，局成立信访领导小组。
信访工作的职责是：受理人民来信，接待群众来访，向同级有关部门和下属单位交
办信访案件，督促检查信访工作和信访案件的处理，查处重要信访案件，向领导反映情
况，承办上级机关交办的信访案件，并及时报告处理结果。
在处理程序上，主要实行统一接待，归口处理。错综复杂的涉及面广的问题，联合
调查，集中办案。凡是构不成案件的问题给予口头答复。对构成案件的问题，立案调查，
综合报告，经林业局信访领导小组例会讨论定案，定案后行文上报有关部门，并发给来
访者本人1份，就此结案。
1962～1985年，共接待11 865件次，其中来访5 050人次，来信6 815件；立案1 285
起，结案1 278起，待查处的7起。



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