第二节 垦区消费者协会

　　 一、机构沿革

　　1975年，农垦总局前身，黑龙江省生产建设兵团就设有消费者联合监督会，职能由兵团商
业局履行。

　　1992年，消费者监督联合会改设在黑龙江省国营农场总局工商局，由企业科兼管。1997年
根据黑编［1997］43号文和黑垦编［1997］53号文，决定成立省农垦总局消费者协会，为同级
工商局的半格单位，1997年农垦总局消费者协会由农垦总局工商局办公室兼管。

　　2000年3月8日，黑龙江省垦区消费者协会正式成立，办事机构为消协办公室，独立行使职
能。下设9个协会，1个直属协会，103 个分会。省农垦总局副局长王家旭任名誉会长，垦区工
商局党组书记、局长周建家任会长。垦区消协隶属于垦区工商局。承办单位有：黑龙江省农垦
总局广播电视局、技术监督局、卫生局、教育局、环保局、党委宣传部、农机处、黑龙江省垦
区中级人民法院、农垦日报社等单位和部门。

　　 二、协会工作

　　1997年以来，垦区消协分别开展了“讲诚信、反欺诈”、“为了农村消费者”、“安全健
康消费”、“明明白白消费”、“绿色消费”、“科学消费”、“营造放心消费环境”、“诚
信·维权”等年主题系列活动。通过系列保护消费者权益活动，为促进垦区经济的大发展、快
发展做出贡献。消协不断强化窗口意识，提高服务水准，认真受理投诉，做消费者满意的“维
权天使”。从2000—2005年，垦区消费者协会共受理消费者投诉1583起，结案率99%， 为消费
者挽回直接经济损失331万元。涌现出多个国家及省级先进集体和个人。

　　2005年7月14日，红兴隆41户农机消费者集体诉山东双力集团生产的“3588” 稻麦收割机
产品质量问题。垦区消协经过调查，认定侵权事实成立，通过艰苦工作，几经努力，依法调解
达成协议，农户权益得以保证。垦区消协还注重在工作中抓典型，以点带面，树立一批诚信经
营的龙头企业，诚信体系在垦区初步形成，消费环境进一步改善。2000年1 月，共评出垦区首
批消费者信得过单位111户。

　　2005年4月，垦区消费者协会开展“放心消费餐饮名店”活动，全年共有65户企业获此称
号。