服务保障

　　提升服务质量，设立专兼职服务监察员队伍，制订服务监察计划。加强经哈飞品牌宣传，修订机场航班大面积延误处置预案，建立大面积航班延误预警机制，完善群体性事件处置预案，使航班延误处置能力有效提升。

（满艺　供稿）