运行维护
运行维护
保障网络安全运行,改善网络运行质量,支撑市场规模发展。重点整治LTE网络长期断站、断小区。4月,长期断站全部解决,长期断小区由22个降到1个。5月,长期断小区全部解决。AB基站平均断站时长50.49分钟,CD类基站平均断站时长157分钟,同比分别下降31%和38%,基站断站整治初见成效。1—12月,移动网投诉数量407件,与2016年同期480件相比下降73件,达到省公司投诉压降15%目标值。3G网络投诉数量降幅明显,4G网络由于网络覆盖不足和网络链状组网及新建工程基站运行不稳定等因素造成网络投诉数量上升趋势,结合LTE800兆网络建设,尽快优化LTE网络结构,提升网络安全能力,降低网络投诉数量。移动互联网业务感知质量优良率96.5%,宽带互联网业务感知质量优良率(宽带用户自助测速合格率)98.09%,均达省公司考核指标值。政企客户保障有序开展,带宽型业务完好率、政企客户省际业务保障履约率、政企客户省际业务开通履约率均100%,完成省公司下达各项指标,带宽型业务15个工作日开通及时率100%。