数字化城市管理

　　提升城市管理服务水平，数管中心热线受理和地区“12345”专员热线转办各类案件3316件，其中有效立案3150件，结案2985件，正在处理165件。中心案件处理率100%，案件办结率95%，群众满意89%。采取每季度定期巡查一次和问题专项巡查的工作方式，对城市主街路、各小区巷道私接滥建、乱堆杂物、滥开菜园、商贩占道、垃圾和建筑垃圾未清理、房顶屋内漏雨、路面台阶损坏等违规问题进行全覆盖式巡查，同时运用照相取证和文字记录方式进行巡查，指派责任单位处理，前三季度中心巡查发现问题440件，整改问题440件。