信访
概况

　　2014年，全省各级信访部门积极推进信访工作制度改革、加快推进网上受理信访制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制。强化信访工作责任，畅通信访渠道，一大批信访矛盾得到化解，信访秩序持续好转。2014年，全省各级党政信访工作部门受理群众来信、来访、电话和电子邮件35.1万件次，46.8万人次。各级各部门通过立案交办、组织协调、领导接访、包案，利用特殊疑难信访事项专项资金和实地督办等方式，下大力气推动这些问题的妥善处理，较好地维护了信访群众的合法权益。省联席办4次共组成14个督导组针对2013年以来信访突出问题开展全省范围的督查工作。

（何建国）