上海浦东发展银行哈尔滨分行

　　概况　截至2015年末，浦发银行哈尔滨分行总资产规模比年初增幅48％。一般性存款时点余额比年初增幅4.3％。各项贷款时点余额比年初增幅10％。年末分行整体不良率比全行平均水平低0.69个百分点，系统内排名第13位，在全省股份制银行中处于最优水平。在年末股份制银行市场份额排名中，存款余额处于第1位，存款增加份额处于第3位，贷款余额处于第2位，贷款增加份额处于第3位。机构建设　在哈尔滨市新开设5家城区支行，在齐齐哈尔市新开设1家异地支行。在加快网点建设的同时，改造汇宾支行网点。截至年末，全省有2家异地分行、23家城区支行、1家县域支行、2家异地支行。
　　制度建设　完善日常会议制度，实行行领导定期走访调研支行制度，实施对各支行经营中存在问题的会诊制度。调整营销队伍及人员考核评价体系，制订兼顾规模、利润、客户、资质四个维度的客户经理考核定级办法，使营销序列员工定级简明清晰、导向明确，调动员工的积极性。顺应推动目标考核要求，更新各单位和各岗位员工平衡计分卡指标，发挥考核评价办法在经营管理中的导向作用。提高机构运行效率，优化部门组织架构，清晰管理路径，提升分行流程管理水平。
　　创新转型　全年，累计销售各类理财产品较上年增幅42％。零售存款年增幅18％。发挥传统业务优势，促进零售贷款快速增长。围绕做强住房按揭贷款，推进消费贷等新产品的经营思路，提升零售信贷产品市场竞争能力。年末，零售信贷余额年增幅为67.6％，实现个贷年度战略目标，稳定资产规模。营业收入中，公司业务、零售业务、资金业务占比分别为48％、20％、32％，“三脚凳”式收入结构初步形成。

（李天康）