旅游市场整治

　　全省持续深入系统地开展旅游市场秩序整治，形成零容忍的高压态势，确保旅游市场秩序持续向好。在“春季行动”专项整治行动中，省旅游委自查案件27起，查处旅行社13家，处罚从业人员14人，累计罚款57.48万元，其中处罚金额10万元以上的案件2起。查办的5起“不合理低价游”典型案件，被国家旅游局通报表扬，一起案件在全国质检执法人员培训会上交流。在“暑期整顿”行动中，省旅游委全力配合国家旅游局对全省旅游市场开展专项督查，妥善办结国家旅游局挂牌督办案件。全省各级旅游主管部门共检查旅游企业519家，立案18起，查处旅行社9家，处罚从业人员10人，累计罚款金额18.8万元。“秋冬会战”行动中，吉林、辽宁和内蒙古三省区分别抽调5名执法人员协助黑龙江省旅游委开展检查，共检查旅行社及分支机构119家，查获涉嫌违法案件27起，涉嫌违法线索4起，根据属地管理原则移交至哈尔滨市旅游委查办。省“秋冬会战”检查组赴辽宁、吉林、内蒙古开展联合检查，共出动执法人员18人次，检查旅行社100余家，查获涉嫌违法违规案件30余件。黑龙江省召开全省冬季旅游市场秩序综合监管会议，提前谋划安排以“哈亚雪”为重点线路，以哈尔滨、牡丹江为重点区域，以“不合理低价游”、强迫购物、非法经营为重点问题的集中整治。打破条块分割壁垒，实现森工景区投诉受理并入属地政府市长热线，畅通投诉渠道，建立跨区域执法协作机制。