交通银行股份有限公司黑龙江省分行

　　概况　截至年底，交通银行黑龙江省分行全省本外币资产总额806.1亿元。人民币各项存款时点余额779.1亿元，较年初增加63.2亿元。人民币各项存款日均余额710.8亿元，较上年增加71.2亿元，增幅11.1％。年初计划完成率173.7％。人民币各项贷款时点余额422.1亿元，较年初增加9.4亿元。经营利润6.5亿元。
　　服务实体经济　立足省委、省政府战略规划和产业特色，落实国家政策，支持“三农”、先进制造、民生保障、基础设施、消费升级等重点领域融资需求。向总行争取资源，持有地方债余额203.6亿元，较上年增加13.2亿元，助力政府重大战略实施。推进现代化经济体系建设，率先跟踪全省七大产业投资集团筹建过程，设计金融服务方案，支持培育产业发展新动能。布局银医新生态，与省卫健委签订“智慧医院”全面战略合作协议，成为省卫健委重点惠民工程“健康龙江平台”唯一合作银行，与省直七家医院实现业务合作。协调总行资源与哈电集团签订全面战略合作协议，支持重点客户发展。贯彻金融扶贫工作要求，落实省委“四零”服务、军人优待政策，履行国有企业社会责任。坚持以内部服务提升带动外部服务创效，完善中后台服务保障机制，建设文明规范服务示范单位，省分行营业部、大庆开发区支行、鸡西分行营业部3家网点被中国银行业协会评为“千佳网点”称号。利用“哈尔滨大剧院”“机场空中走廊”等第三方增值服务平台提升客户体验。
　　基础管理　建立健全资产负债例会、月度分析例会、专题会等分析决策机制，定期分析经营发展状况，提升经营管理预判能力和效率。开展“作风建设年”“走基层送服务”等活动，深入一线服务市场和客户，改进工作作风。宣导“经营服从监管、业务服从制度、操作服从内控”的合规发展理念，开展“培育合规文化，增强合规意识”竞赛活动，营造人人讲合规、事事讲合规的氛围，将讲合规渗透到每位员工的业务工作中。强化管控和监督，拓展审计的深度与广度，发挥预警风险、揭示问题、督促整改的审计监督职能作用。

（孙鹏）