中国邮政储蓄银行股份有限公司黑龙江省分行

　　概况　截至12月31日，中国邮政储蓄银行黑龙江省分行辖市（地）分行13家，省直属支行1家，县支行69家，有网点1641处（自营326处），员工8002人。全年，实现收入33.76亿元，增幅9.59％，完成总行计划103.93％；实现利润7.48亿元，增幅14.82％，完成总行计划109.4％。全行“两增两控”四项指标全面完成，其中，该口径下小微企业贷款净增10.89亿元，完成全年计划的156％，户数增长601户，累放贷款加权平均利率较一季度下降112BP。在精准扶贫方面，金融精准扶贫贷款净增6.1亿元，是年度计划目标的2.1倍，增速高于全行各项贷款增速。
　　金融服务　在个人金融服务方面，储蓄年底时点额增长19.6亿元，全年日均增长17.8亿元。全口径余额市场占有率13.91％，活期占比49.2％。保险实现新单保费19.7亿元，手续费超1亿元；理财业务年日均保有量新增22.7亿元；基金、黄金定投、券商资管等指标均居全国前列。VIP客户数量及资产增长均超4％。在公司金融服务方面，公司存款年净增实现10.99亿元。累计四次中标省级国库现金管理，总金额为24.7亿元，连续六期购买地方政府债43.4亿元。公司贷款投放61.13亿元。全年累计办理ETC 10.68万个，完成总行计划的118.7％。在零售信贷服务方面，农户小额贷款、农场职工贷款、新型农业经营主体贷款等产品投放45.7亿元，农村承包土地经营权抵押贷款投放3.58亿元。个商业务实现近五年来的首次扭负为正，增长近4亿元。小企业贷款净增7.32亿元，完成总行计划的153％，小微易贷、无还本续贷、军民融合贷、供水贷等新品落地。消费信贷业务净增41.9亿元，其中住房贷款净增44.95亿元，净增额市占率10.59％。在信用卡服务方面，新增发卡26.1万张，完成总行计划的108.6％。其中线上渠道进件23.7万件，线上发卡8.9万张。活跃率同比提升0.79个百分点，新增激活首刷率同比增长8.04个百分点。在网络金融服务方面，手机银行净增注册44.9万户、激活49.2万户。电子支付交易1.39亿笔、594亿元，同比分别增长30％、78％，手续费收入3876万元，增幅94％。截至年底，全行电子银行替代率90.57％，同比提升4.09个百分点；自助设备单台日均交易223笔。在金融同业服务方面，直贴和再贴收入增幅分别为24.7％和150.5％。新增同业融资75亿元。资产管理业务新增加投资3个融资主体，合计13.7亿元。托管业务净利润近1700万元。
　　转型工作　推进网点转型、财务转型和运营转型。压降台席155个，释放柜员202人；撤销28家低效网点，压降网点面积1.1万平方米。新增ITM机8台，全省238台电子银行体验机完成升级，自助柜员系统带动网点业务离柜率72.6％；新增信贷功能下沉网点6处。加大成本管控，全行成本收入比控制在71％，同比下降7.01个百分点。其中，非人工成本同比下降1亿元，降幅超10％。突出利率管理，在利率市场化、政策性指标等因素影响下，全行新增存贷业务平均净利差4.13％。实现公贷放款集中上收及个贷集中放款，完成全省营业主管派驻，推进自动化用印试点，在全国邮政储蓄银行系统内首家实现代收付电子集中对账。形成营运中心八大作业板块的集中营运体系。零售信贷工厂项目实现全省覆盖。
　　内外合作　加强邮银合作（中国邮政与邮储银行合作）和平台合作。在案件联防上，定期召开联席会议，共同研究解决防范ATM盗刷等问题，联合组织员工异常交易、理财专区双录等专项排查，全省邮政金融连续八年保持零发案。在发展联动上，向VIP客户推广使用邮乐购超市，针对邮乐网平台，推进掌柜贷业务。与省企业联合会合作，共同组织多期银企交流会，与多家企业现场达成合作意向。与省财政、省科协等合作，与省税务局达成银税合作方案。与省农业信贷担保公司共同形成省市县三级合作体系，合作发放的涉农经营主体贷款结余2亿元。

（祁大洲）