运营管理

　　截至2018年底，哈尔滨市地铁已开通运营线路为哈尔滨地铁1号线一、二期工程和哈尔滨地铁3号线一期工程两条线路，运营里程共计23.08千米。全年线网安全运行229.97万列千米，同比上年增加16％，最小行车间隔4分51秒，同比上年缩短41秒；运送乘客8292.17万人次，同比上年增长7.58％。年内，哈尔滨地铁集团成立运营事业总部，初步建立起统筹规划、统筹指导、统筹调度的线网运营管理新体制，全面开展线网运营筹备工作，为哈尔滨地铁2、3号线工程高标准、高水平开通运营奠定坚实基础。推进机构改革、作风整顿、降本增效、安全生产、设备系统排查整改等各项工作，在已开通车站周边500米范围内设置乘车导向牌，在全线车站开展设置互联网购票机和扫手机二维码过闸机等便民服务举措，为乘客提供更安全舒适便利的乘车体验。