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  推进“只进1扇门,最多跑1次”改革,改造升级区行政服务中心大厅,29家单位7大类服务事项完成进驻,全年办理事项40余万件;全力优化服务流程,梳理再造区级政务服务事项560项,压缩办理时限2700个工作日,“一窗”受理事项达到162项。法律顾问、公职律师制度全面落实,“双随机、一公开”执法检查、失信违诺专项清理深入开展,机关负责人出庭应诉率100%。基层公共法律服务更加完善,龙岗司法所成功晋升省级示范司法所。自觉接受人大代表、政协委员履职监督,80件代表建议和67件委员提案全部办复。列支4200万元,加大安全隐患整改、交通基础设施建设、食品药品质量检测等重点领域投入,加强消防、交通、危化、食药等行业监管,全区未发生较大以上安全事故。“八类案件”发案率下降32.7%,社会保持和谐稳定。