深化作风整顿优化营商环境

　　制发《全区深化作风整顿优化营商环境监督问责工作实施方案》等指导性文件12个，制发《监督问责工作职责》《明察暗访工作制度》《专项治理工作约束机制》等规章制度30余个，开展明察暗访，分设明察暗访工作组4个。紧盯重点领域、重点单位、重点岗位，开展政府失信违诺、不作为乱作为、公职人员勾结“黑中介”、奢靡享乐歪风隐形变异问题等专项清理和整治，从严查处破坏发展环境的人和事。畅通12388举报热线电话，公布《全区深化作风整顿优化营商环境监督举报受理公告》，加大对热线电话、微信平台、电子邮箱等举报渠道的宣传力度。通报作风问题典型案例及破坏营商环境典型案件46次。运用监督执纪“四种形态”，对发现的不作为、乱作为等问题严肃问责。全年查处机关作风类及破坏营商环境类问题线索372件，其中运用第一种形态处置261人，立案109件，办结370件。提高网上审批平台利用率，延长网上办事链条，实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈应上尽上，全程在线。配备便民用品、邮政快递网点入驻、推行双休日工作半天制度、设立综合服务窗口、挂牌上岗、亮牌办公。地县两级政务服务事项减少环节815个、减少费用665万元、减少时限19730个工作日、减少申请人进大厅3430次。