流程再造工作

　　强化组织推进，多次组织召开全区深化作风整顿领导小组会议及视频推进会议，对全区政务服务事项流程再造工作目标、重点任务、措施办法和具体要求等进行安排部署。制发《关于转发省深化机关作风整顿领导小组办公室〈关于开展政务服务事项流程再造工作的通知〉的通知》《关于加快推进政务服务事项流程再造和“一网、一门、一次”改革工作的通知》。强化督察指导，针对服务流程中“堵点”“痛点”问题，主动征求企业、群众意见，累计召开各类座谈会137次，征集各类意见建议1380条。推进“一网通办”，加快推进电子政务，全面梳理地县两级网上可办政务服务事项，延伸网上政务服务链条，从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈应上尽上，全程在线。截至2018年12月底，地县两级政务服务事项“网上办”比例达到55.05％，同比增加12.95％；地本级“网上办”比例达到75.98％，同比增加29.07％。全年压减所需材料2473件，平均每个事项减少所需材料0.48件；压减时限23543个工作日，平均每个事项压减时限4.61个工作日；压减环节1604个，平均每个事项压减环节0.31个；压减费用10.54万元，平均每个事项压减费用20.62元。全年新增“最多跑一次”事项1340项，增加26.21％。

（谭静宇　供稿）